Quanto mais você conhecer seus clientes, mais poderá agregar valor aos produtos ou serviços que comercializa.

Nesses dias, não será obrigatório o funcionamento ininterrupto das agências entre 12h e 15h.

O consumidor deve ficar atento ao parcelar a fatura do cartão de crédito.

O índice varia de 0 a 200 pontos, indicando otimismo acima dos 100 pontos e pessimismo abaixo desse nível.

O feedback tem a capacidade de alertar, corrigir, ajustar e orientar as tarefas dos colaboradores da empresa através da própria análise interna de falhas

O grande desafio é controlar-se quando somos ameaçados, amedrontados, enganados, insultados ou mau tratados, ou seja, quando estes elementos se descontrolam, fazem com que o cérebro “animal” reaja e entre em pane

Já os consumidores com renda entre R$ 2.101 e R$ 4.800 foram registraram aumento de 0,5% na confiança.

Consumidor abasteceu veículos com desconto de 53%, em protesto contra a alta carga tributária brasileira

Racionamento do setor elétrico gerou novos hábitos e beneficiou o setor fabricante de equipamentos de aquecimento solar

O indicador que antevê, em um horizonte de seis meses, em que patamar se encontrará a economia brasileira, registrou recuo de 0,1% em março deste ano, a segunda queda mensal consecutiva.

Números acima de 50 indicam confiança, e o de maio está ainda bem acima da média histórica, de 59,1 pontos.

Em artigo, Adriano José Meirinho fala sobre a importância das relações interpessoais

Polícia Federal e Banco Central se unem para prender quadrilhas especializadas em clonagem de dinheiro.

Imagine o que será do País sem pessoas preparadas para atender a tantas demandas, como a dos grandes eventos esportivos dos próximos anos", alerta.

Gladys Ferraz Magalhães

Presidente da Serasa Experian diz que cadastro positivo reduzirá inadimplência à metade

Pessoas são movidas por desafios e oportunidades (…) O adulto não se transforma se não sentir uma necessidade.

A decisão foi tomada pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos) em abril e passa a valer nesta sexta-feira.

Micro e pequenas empresas garantem 67,1% do total de 305,1 mil empregos gerados no país em abril deste ano, conforme análise feita pelo Sebrae

No final das operações, o dólar comercial foi vendido por R$ 1,861, em um acréscimo de 1,25% sobre o fechamento anterior.